Những Câu hỏi Thường gặp về Trợ giúp trong Thảm họa cho Gia đình bạn

Nhà của tôi bị hư hỏng do thiên tai: Tôi cần sự giúp đỡ. Tôi phải gọi cho ai?

Trả lời: Nếu bạn cần ngay về thực phẩm, quần áo, và/hoặc nơi ở,hãy gọi cho Hội Hồng Thập Tự Hoa Kỳ. Bước thứ hai, liên hệ với đại lý bảo hiểm của bạn để xác định những thiệt hại nào họ sẽ bao trả. Bước thứ ba, nếu bạn không đủ tiền để hoàn tất việc sửa chữa, hãy liên hệ với ngân hàng tại địa phương để thu xếp một khoản vay.

Tôi không có bảo hiểm và không có đủ điều kiện để vay, tiểu bang có thể trợ giúp không?

Trả lời: Rất tiếc, tiểu bang không thể trợ giúp. Hiến pháp của Tiểu bang Washington quy định: "Tiểu bang không cấp tín dụng dưới bất kỳ hình thức nào hoặc cho vay, trợ giúp đối với các cá nhân, tổ chức, công ty hoặc tập đoàn." Về cơ bản, điều này có nghĩa là tiền thuế tiểu bang không thể được dùng để trợ giúp một cá nhân gặp tổn thất do thiên tai. Mặc dù điều này nghe có vẻ hơi khắt khe, nhưng liệu bạn có muốn tiền thuế bạn nộp được dùng để chi trả cho việc sửa chữa những hư hỏng trong căn nhà của một ai đó, trong khi chính người đó có thể dễ dàng mua bảo hiểm cho căn nhà của của họ?

Nếu tiểu bang không thể trợ giúp, tôi có thể đi xin trợ giúp của FEMA như thế nào?

Trả lời: Bạn không thể nhận được sự trợ giúp từ FEMA: ít nhất là cho tới khi Thống đốc bang yêu cầu sự trợ giúp của liên bang và khi Tổng thống công bố thảm hoạ lớn tại tiểu bang và quận nơi bạn sinh sống.

Khi nói tới thảm hoạ, chính xác là bạn đang nói tới điều gì?

Trả lời: Từ thảm hoạ có nghĩa khác nhau đối với những người khác nhau. Nếu nhà của bạn bị hư hỏng và bạn không mua bảo hiểm, bạn có thể nói mình đang gặp thảm hoạ. Tuy nhiên, luật liên bang định nghĩa thảm hoạ rộng hơn rất nhiều. Để nhận được trợ cấp liên bang, thiệt hại phải rất nghiêm trọng và ảnh hưởng tới nhiều người trên diện rộng. Nước dâng cao một foot trong nhà là điều nghiêm trọng đối với bạn, nhưng sự việc này không đáp ứng những tiêu chuẩn để được coi là một thảm hoạ liên bang. Một thảm hoạ, theo định nghĩa của chính quyền liên bang, xảy ra khi hàng trăm căn nhà hoặc nhiều hơn bị phá huỷ hoặc bị hư hỏng nghiêm trọng kéo dài.

Được rồi. Vậy làm thế nào Tổng thống công bố thảm hoạ để tôi có thể nhận được sự trợ giúp của FEMA?

Trả lời: Thống đốc bang là người duy nhất có thể yêu cầu Tổng thống công bố thảm hoạ lớn. Nhưng trước hết, yêu cầu của Thống đốc bang phải kèm theo các báo cáo thiệt hại từ các quận bị ảnh hưởng bởi thảm hoạ, trong đó nêu rõ rằng đã có "những thiệt hại đáng kể". Nói chung, số lượng các căn nhà bị phá huỷ hoặc bị hư hỏng nặng phải là con số hàng trăm thì thảm họa mới được coi là "đáng kể". Phần việc của bạn trong tiến trình này là báo cáo những thiệt hại (ngay cả khi có bảo hiểm) cho giám đốc phụ trách tình trạng khẩn cấp của chính quyền địa phương để họ tổng hợp cùng các báo cáo khác và gửi cho tiểu bang để phân tích. Sẽ chưa có gì xảy ra cho đến khi bạn và hàng xóm của bạn báo cáo những thiệt hại. Nếu Tổng thống công bố một thảm hoạ, trợ cấp liên bang sẽ có sẵn cho người dân và các cơ quan chính quyền bị thiệt hại đủ để hội đủ điều kiện.

Tôi đã báo cáo những thiệt hại của tôi cho thành phố/quận như cần làm, tại sao chúng tôi không nhận được sự trợ giúp của FEMA?

Trả lời: Có thể có ba nguyên nhân. Thứ nhất, quận nơi bạn sinh sống có thể không đạt tới những ngưỡng để hội đủ điều kiện nhận trợ cấp liên bang, và vì vậy Thống đốc bang đã không nộp yêu cầu lên Tổng thống. Thứ hai, có thể là tổng thiệt hại của quận/tiểu bang không nhiều như mức chính quyền liên bang xác định là một thảm hoạ, và Tổng thống đã bác bỏ yêu cầu của tiểu bang. Thứ ba, chính quyền liên bang có thể vẫn đang xem xét trước khi quyết định. Một yêu cầu công bố thảm hoạ bị bác bỏ hoặc thảm họa được công bố thường xuất hiện trên bản tin.

Có sự lựa chọn trợ giúp nào khác nếu chúng tôi không đáp ứng được những yêu cầu để được nhận trợ giúp của FEMA hoặc nếu Tổng thống bác bỏ yêu cầu của Thống đốc bang không?

Trả lời: Có. Cơ quan Quản lý Tiểu thương Hoa Kỳ (SBA) có thể công bố một thảm hoạ, theo yêu cầu của Thống đốc bang. Nếu điều đó xảy ra, SBA có thể cung cấp các khoản vay khắc phục thảm hoạ cho các chủ nhà, người thuê và doanh nghiệp nhỏ theo cách rất giống như họ sẽ làm trong trường hợp Tổng thống công bố một thảm hoạ lớn. Tuy nhiên, để hội đủ điều kiện cho chương trình này, Thống đốc bang phải chỉ rõ được rằng 25 căn nhà và/hoặc cơ sở kinh doanh, tại bất kỳ quận hoặc tiểu khu hành chính nào, có những tổn thất không được bảo hiểm vượt quá 40 phần trăm giá trị thay thế hợp lý ước tính hoặc giá trị thị trường hợp lý trước khi xảy ra thảm hoạ, tuỳ theo giá trị nào thấp hơn. Tiểu bang thường không đạt được mức này vì nhiều chủ nhà đã thực hiện trách nhiệm và đã mua bảo hiểm - Ơn Chúa!

Xin nhắc lại, sẽ không có điều gì xảy ra cho đến khi bạn và hàng xóm của bạn gọi cho giám đốc phụ trách tình trạng khẩn cấp của khu vực pháp lý địa phương và báo cáo những tổn thất của bạn để họ có thể tổng hợp và báo cáo lên tiểu bang để phân tích. Chương trình cho vay của SBA sẽ được trình bày sau.

Nếu Tổng thống phê chuẩn yêu cầu công bố thảm hoạ lớn, FEMA sẽ cấp cho tôi bao nhiêu tiền để sửa nhà?

Trả lời: Khi Tổng thống công bố một thảm hoạ lớn, trong đó có quận của bạn, bạn có thể hội đủ điều kiện để nhận được trợ giúp có giới hạn từ FEMA cho công việc sửa chữa hoặc thay thế nơi ở chính của bạn. Những thay đổi gần đây (năm 2006) của Đạo luật Cứu hộ và Trợ giúp Khẩn cấp trong Thảm hoạ Robert T. Stafford (đã sửa đổi) hạn chế mức hỗ trợ tối đa là $28,200 trong năm tài khoá liên bang 2007. Khoản tiền này được điều chỉnh hàng năm dựa trên chỉ số giá tiêu dùng của tất cả các mặt hàng tiêu dùng.

Lưu ý: Nếu căn nhà thế chấp và không có bảo hiểm của bạn bị phá huỷ, công ty cho vay thế chấp vẫn sẽ yêu cầu thanh toán và họ có quyền hợp pháp để làm điều đó. Nếu không có gì khác, việc này càng thuyết phục bạn thấy được giá trị của việc mua bản hiểm thích hợp.

Chà, vậy thì cũng không được nhiều lắm. Nếu nhà của tôi bị hư hỏng nặng, trợ cấp của FEMA cũng sẽ không giúp được nhiều. Vậy còn có những gì nữa?

Trả lời: Nếu trợ cấp sửa chữa hoặc thay thế nhà của FEMA không giúp được, bạn có thể hội đủ điều kiện để xin vay lãi suất thấp do Cơ quan Quản lý Tiểu thương Hoa Kỳ cấp cho chủ nhà, người thuê và các doanh nghiệp nhỏ. Luật pháp hạn chế khoản vay ở mức $200,000 đối với nhà và $40,000 đối với tài sản bên trong. Bạn phải hội đủ điều kiện cho khoản vay này cũng giống như đối với bất kỳ khoản vay thương mại nào. Hầu hết các khoản trợ cấp liên bang để khắc phục thảm hoạ được cấp dưới hình thức các khoản vay SBA.

Nhưng, tôi không muốn vay - tôi không có đủ điều kiện để vay, vậy thì sao?

Trả lời: Nếu bạn không muốn vay thì chắc chắn đó là quyết định/sự lựa chọn của bạn. SBA sẽ giúp bạn quyết định xem bạn có đủ điều kiện để vay hay không. Các quy định về thảm hoạ của liên bang yêu cầu bạn phải vay một khoản khắc phục thảm hoạ trước khi xem xét bất kỳ khoản trợ giúp trong thảm hoạ nào khác (trừ khi bạn không đạt được tiêu chuẩn về thu nhập). Nếu bạn không vay SBA khi được hướng dẫn làm việc này, hoặc bạn từ chối khoản vay khi được mời vay, bạn sẽ không hội đủ điều kiện để nhận bất kỳ khoản trợ cấp liên bang bổ sung nào khác ngoài khoản trợ cấp sửa chữa hoặc thay thế nhà như nêu trên đây để sửa chữa hoặc thay thế ngôi nhà bị phá huỷ của bạn. Nếu đơn xin vay của bạn được duyệt và bạn chấp nhận, gần như chắc chắn là bạn sẽ có khoản tiền cần thiế để sửa căn nhà trở về tình trạng trước khi thảm hoạ xảy ra.

Nếu tôi không hội đủ điều kiện để vay thì sao?

Trả lời: Nếu bạn không hội đủ điều kiện để vay và có những chi phí hoặc nhu cầu cấp thiết liên quan đến thảm hoạ hội đủ điều kiện, SBA sẽ tự động chuyển trường hợp của bạn tới "Trợ cấp Nhu cầu khác" (ONA). Thông qua ONA, một nạn nhân của thảm hoạ có thể nhận được trợ cấp liên bang bổ sung cho những tổn thất về xe và bất động sản cá nhân hội đủ điều kiện, cũng như hỗ trợ chi phí y tế, nha khoa và tang lễ và một số khoản linh tinh khác với điều kiện là bạn chưa nhận vượt quá mức trợ cấp cho phép tối đa theo quy định của pháp luật, tức là tối đa $28,200 trong năm tài khoá 2007. Nếu đã nhận được mức trợ cấp sửa chữa hoặc thay thế nhà tối đa, sẽ không còn khoản trợ cấp của liên bang nào để giúp bạn nữa.

Những chi phí hoặc nhu cầu cấp thiết liên quan đến thảm hoạ "hội đủ điều kiện" nghĩa là sao? Mọi thứ tôi mất đều quan trọng với tôi.

Trả lời: Nghị viện không bao giờ có ý định dùng trợ giúp trong thảm hoạ của liên bang để bù đắp cho mọi tổn thất của bạn. Mục đích của trợ giúp trong thảm hoạ của liên bang là để hỗ trợ cho nhu cầu thiết yếu của bạn. Chương trình này cung cấp trợ giúp bằng cách giải đáp thắc mắc– bạn thật sự cần những gì để được an toàn, yên tâm và vệ sinh? Những nhu cầu này dựa trên kinh nghiệm của hàng ngàn nạn nhân của thảm hoạ. Sau khi Tổng thống công bố một thảm hoạ, các thanh tra viên của FEMA sẽ tới nhà bạn và kiểm tra cả bất động sản và tài sản cá nhân của bạn và lưu lại những tổn thất đó vào một bộ cơ sở dữ liệu. Khả năng hội đủ điều kiện để được nhận trợ cấp của bạn sẽ căn cứ vào việc thanh tra đó. Đồ trang sức, đồ cổ, máy stereo và những thứ không thiết yếu khác không hội đủ điều kiện để được trợ cấp. Tương tự như vậy, nhà nghỉ, căn nhà thứ hai, và nhà phụ cũng không phải là thiết yếu.

Tôi thấy trên bản tin có những người ở vùng thảm hoạ khác nhận được hàng triệu đôla để khắc phục những tổn thất do thảm hoạ. Thật ra thì tôi có thể nhận được bao nhiêu? Tôi có cảm tưởng rằng FEMA chi trả cho tất cả mọi tổn thất.

Trả lời: Một câu hỏi hay. Thông tin bạn nghe trên bản tin thường gây nhầm lẫn. Tổng số tiền trợ cấp (ngoại trừ các khoản vay từ SBA) mà một cá nhân có thể nhận được từ FEMA để hỗ trợ khắc phục một thảm hoạ có giới hạn là $28,200, tính đến thời điểm 1 tháng 10 năm 2006. Khoản tiền này được điều chỉnh hàng năm dựa trên chỉ số giá tiêu dùng của tất cả các mặt hàng tiêu dùng. Bất kỳ khoản tiền nào bạn nhận được từ FEMA vì mục đích gia cư hoặc Trợ cấp Nhu cầu khác đều tính vào tổng $28,200. Tuy nhiên, rất ít nạn nhân của thảm hoạ nhận được tổng số tiền. Trước khi bạn có thể nhận được trợ cấp từ Trợ cấp Nhu cầu khác (ONA), bạn phải xin vay một khoản vay SBA. Hầu hết mọi người đều hội đủ điều kiện để vay, và vì vậy họ không nhận được trợ giúp từ ONA. Đây là lý do vì sao có ít nạn nhân của thảm hoạ nhận được số tiền trợ cấp tối đa. Từ trước đến nay, ở Tiểu Bang Washington, nạn nhân của thảm hoạ nhận được trung bình khoảng $6,000.

Nhà của tôi bị phá huỷ, tôi không có bảo hiểm và SBA từ chối cho tôi vay. Tôi đã nhận được mức trợ cấp tối đa từ FEMA, nhưng tôi vẫn cần hàng ngàn Đôla để xây lại nhà. Có nơi nào khác để xin trợ giúp không?

Trả lời: Có thể. Các tổ chức tình nguyện và tổ chức tôn giáo trên toàn tiểu bang sẽ cố gắng giúp đỡ các hộ gia đình có những chi phí và nhu cầu cấp thiết liên quan đến thảm hoạ sau tất cả mọi sự trợ giúp của liên bang. Tuy nhiên, những tổ chức này hoạt động với số vốn được quyên góp hạn chế và có lẽ sẽ không thể giúp bạn khắc phục toàn bộ mọi tổn thất. Nếu bạn ở vào hoàn cảnh này, tốt hơn cả là hãy dựa vào tất cả các khoản trợ cấp FEMA và xin nhận trợ cấp từ tổ chức đã đồng ý trợ cấp cho bạn. Các tổ chức tình nguyện và tôn giáo có các tình nguyện viên đến để làm việc dễ hơn là đem đến các khoản tiền để mua vật liệu. Làm việc với tiền trợ cấp của FEMA và nhân công tình nguyện, chắc hẳn bạn sẽ có được sự trợ giúp lớn nhất. Các chương trình tình nguyện và tôn giáo giúp đỡ cho các nạn nhân của thảm hoạ cho dù tiểu bang có nhận được trợ cấp liên bang hay không. Nói tóm lại – nhìn chung họ luôn sẵn sàng trợ giúp cho những nhu cầu thiết yếu.

Có vẻ như dựa vào trợ giúp trong thảm hoạ của liên bang không phải là một ý hay, vậy thay vào đó tôi phải làm gì?

Trả lời: Câu hỏi xuất sắc!....Trông đợi người khác cứu giúp bạn ra khỏi một tình huống tồi tệ không phải là một kế hoạch tốt; thực ra nó không hề là một kế hoạch. Cơ hội tốt nhất để bạn khắc phục hoàn toàn một thảm hoạ xoay quanh ba việc sau:

  1. Lập kế hoạch và chuẩn bị ứng phó với thảm hoạ. Văn phòng quản lý tình trạng khẩn cấp địa phương có thể trợ giúp và có rất nhiều thông tin trên Internet.
  2. Mua bảo hiểm để bảo vệ bạn trước những tổn thất tài chính nghiêm trọng mà thảm họa gây ra. Bảo hiểm là một cách để có thể có khả năng phục hồi về tài chính của bạn. Bạn có thể cho rằng bảo hiểm là quá đắt, nhưng hãy cân nhắc trường hợp bạn không có bảo hiểm.
    Đây là một lời khuyên: Các hợp đồng bảo hiểm tư gia không bảo hiểm cho lũ lụt, động đất, lở đất, sóng thần và bão. Bạn sẽ cần có hợp đồng hoặc điều khoản thêm đặc biệt cho những mối nguy hiểm này. Ngoài ra, hãy luôn nhớ rằng hợp đồng bảo hiểm lũ lụt của bạn sẽ không có hiệu lực cho đến sau 30 ngày kể từ khi ban hành.
  3. Hãy đảm đương, hãy nhận trách nhiệm, và làm những gì bạn biết sẽ cần thiết để bảo vệ chính bạn và gia đình bạn. Đừng để người khác kiểm soát cuộc đời bạn bằng việc để cho bản thân bạn không được bảo vệ.

Để có thêm thông tin, vui lòng liên hệ với Giám đốc Chương trình theo số (253) 512-7076.

 


Tiếng Anh Đường Liên Kết Bài Đọc bằng Tiếng Tây Ban Nha Đường Liên Kết Bài Đọc bằng Tiếng Nga Tiếng Hoa Đường Liên Kết Bài Đọc bằng Tiếng Đại Hàn Đường Liên Kết Bài Đọc bằng Tiếng Việt Tiếng Cambốt Nhấp vào đây đối với các vấn đề về hiển thị ngôn ngữ
Tiếng Anh
Tiếng Tây ban nha
Tiếng Nga
Tiếng Hoa
Tiếng Đại hàn
Tiếng Việt
Tiếng Cambốt