La Sección Telecomunicaciones administra, mantiene y repara las telecomunicaciones, tecnología de la información y sistemas de advertencias que se encuentran en todo el estado y en el Centro de operaciones de emergencia del estado, que apoyan todas las funciones y programas de Manejo de Emergencias. Estos sistemas incluyen el Sistema de Alerta de Emergencias en Todo el Estado, el Programa de Preparación para Emergencias de Reservas Químicas y los 12 emplazamientos de microondas de la división, sirenas y sistemas de advertencia, alerta rápida para terremotos en Cascadia, dos centrales telefónicas de empresas privadas, 25 servidores, 250 terminales de trabajo, cuatro cadenas de radio en todo el estado, cadenas satelitales, bienes móviles para utilizar en caso de desastre y otros sistemas diversos para mantener contacto con otros sistemas del gobierno federal, estatal y local.
Esta sección también ofrece asistencia en el desarrollo y revisión de planes y procedimientos de manejo de emergencias en todos los niveles del gobierno para maximizar la interoperabilidad de los sistemas de comunicación de emergencia. Las visitas de asistencia técnica se realizan para informar, mantener o reparar telecomunicaciones en todas las instalaciones del EOC locales y de condados. El personal de la sección integra o participa en varios comités de entidades del gobierno federal, estatal y local y entidades privadas para mejorar la postura sobre la seguridad pública y las telecomunicaciones del Estado de Washington.
Las telecomunicaciones y sistemas de advertencia ofrecen alerta temprana y caminos para el intercambio de información fundamental antes, durante y después de un desastre. Los sistemas de telecomunicaciones rápidos y confiables son esenciales para advertir al público y a los gobiernos locales sobre un desastre o emergencia inminente y para permitir que el personal de respuesta ante emergencias se comunique durante una emergencia o desastre para compartir información y coordinar acciones de respuesta.
La Sección Telecomunicaciones ofrecen manejo administrativo de WebEOC, una aplicación del software para administrar información de emergencia alojado en servidores de la EMD para todo el estado. WebEOC, que fue presentado en noviembre de 2003, rápidamente se está convirtiendo en el estándar en el estado. Actualmente se realiza la prueba piloto con el condado Kitsap.
La Sección Telecomunicaciones es responsable de mantener y operar varios sistemas de telecomunicaciones del estado usados para recibir y enviar mensajes para advertir a gobiernos locales y estatales y al público sobre emergencias o desastres inminentes, para garantizar que estas capacidades estén disponibles y/o se restauren con rapidez y mantener los sitios de Internet e Intranet de la agencia.